服務理念

  作為國內先進的綜合電氣設備類產品供應平臺，把新的技術與產品運用到產品中是我們的責任，為客戶創造價值是我們的目標，傾聽客戶需求、滿足客戶需求是蜀互電氣一直以來的行動。

  蜀互電氣一直秉承“全面服務、客戶為先”的宗旨，以客戶的想法與需求為出發點，解決客戶的技術與服務疑點。無論從產品選型咨詢、售前技術支持，到售后技術服務，蜀互電氣為客戶提供全方位的技術支持和服務。

售后服務

   蜀互電氣有限公司致力于為客戶提供高品質的服務，追求客戶的滿意是我們始終如一的目標。在國內，我們擁有一支技術過硬、經驗豐富的工程師隊伍。為客戶提供7x24小時全天候服務，專業的技術人員將對客戶的需求迅速作出響應，將由設備故障引起的損失降低標準的程度。

現場服務

   現場服務是指工程師到達客戶現場提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除、技術升級等服務。

返廠維修服務

    返廠維修服務是指客戶將故障裝置以“門到門”的方式發送到指定維修部門進行維修。 與現場服務相比，已過保修期客戶返廠維修服務的費用更加低廉。

保內更換服務

    保內更換服務是指針對部分在保修期內發生故障的裝置，我們將為您更換一個功能完好的裝置。

備件銷售服務

    我們擁有電力電氣設備領域產品備件庫，可以隨時為您提供主流產品的備件。通過選擇快捷專業的物流運輸，可以更好地確保備件準確快速地送達客戶手中。